聯系我們???Contact

金蝶軟件常見問題經驗

2015-10-3 16:24:32??????點擊:


提示:襄陽電腦維修 襄陽電腦上門維修,襄陽電腦筆記本維修,襄陽電腦軟件故障,襄陽電腦組裝,襄陽電腦網絡故障-請撥打18771551442



金蝶軟件系統登錄提示“服務器存在,但是當前用戶不存在或無有效賬套信息”  

問題描述    登錄賬套時提示“服務器存在,但是當前用戶不存在或無有效賬套信息”
問題原因    AcctCtl 數據庫實體文件中 t_acctalluser 表記錄的用戶信息丟失備份賬套后請參考如下方法解決:
解決思路或    在 t_acctalluser 表中有兩列,第一列 fusername 為登錄的用戶名,第二
方法          列 fuserallcount 為適用該賬套可以登錄的賬套數。
例如在表中插入 Manager 用戶,對應登錄的賬套數為 9 個。
 
問題描述    系統登錄時提示“服務器不是有效的,請重新設置”,無法登錄賬套
問題原因    SQL Server 企業管理器中 KISAdmin 用戶默認密碼被修改了
解決思路或    備份賬套后請參考如下方法解決:
方法          在 SQL Server 企業管理器中將【安全性】→【登錄】用戶 KISAdmin 的密
碼重置為初始密碼。

注:初始密碼為打開金蝶產品 Access 數據庫的密碼(ypb?打頭的 16 位 密碼),如果不清楚,請與金蝶公司聯系。


 
 
問題表現:    專業版 12.1 遠程客戶端上傳單據后,沒有上傳標志并且不能審核如何處理。
 
解決方法:    分析可能客戶端在上傳數據時發生異常,客戶端存在數據錯誤。
最簡單的處理方法可以在客戶端新建賬套,然后重新下載服務器的基礎資料和
業務單據。下載后的單據會自動帶有上傳標志,如果該單已審核則下載后的單
據狀態也為審核狀態。這種情況是因為服務器那邊已經存在此單據,也就是出現服務器有單據但客戶
端沒有同步上傳標志的異常情況,出現這種情況,可以不管或者客戶端刪除此
單據(反正此單已經在服務器那邊存在了,進入了服務器賬套系統流程),一般
是在網絡同步遇到網絡問題時出現,后面產品完善時再考慮完善此問題。
 
問題表現:    年結后的賬套,出納管理進行了跨期軋賬后,從第二個期間開始單查出納日記余額數據異常,甚至出現第一個期間中數據有多個本期合計數。但從第一個期間開始查詢到最后一個期間出納日記賬的余額數據是正確的。
 
解決方法:    第一、對賬套進行重新年結,并且賬套年結前對賬套選項進行調整,在賬套選項中的稅務、銀行頁簽,是否進行銀行對賬選擇“是”,并且對出納模塊逐期進行軋賬到 12 月 31 號。
 
第二、如果年結后的賬套已發生很多業務,可以直接對賬套數據進行修復,先將賬套反軋賬到 1 月 1 號,再通過后臺數據表進行異常數據的調整,一般需要調整現金日記賬表(trcashjnl)或銀行日記賬表(trbankjnl)中的期間值(fperiod)與日期值(fdate)完全匹配。
問題表現:    KIS 標準版 9.1 運行軟件時報錯,提示文件操作發生下面錯誤:請檢查有關文
件、路徑和驅動器,F3:file not found.。
 
解決方法:    一般有此種提示可能為軟件安裝目錄下的 KISTempDB.bak 和 KISTempDB.dat 文
件丟失或損壞,可以從其他電腦復制這兩個文件到問題電腦的安裝目錄即可。這兩個文件實際上就是 Access 數據庫文件,只不過改了后綴名而已,從這兩個文件名可以看出這兩個文件是充當存放臨時表的場所,實際上 Access 數據庫并
沒有臨時表這個概念,所以這種變通的辦法缺乏數據庫底層的支持也就不十分可靠,尤其是在大數據量存在并發操作的應用場景下,對 Access 這種文件數據庫來說更加容易導致文件損壞,建議升級專業版。
 
 
問題表現:    KIS 專業版 12.1 在 XP Professional 操作系統安裝后,客戶端登陸時經常會有無
法連接服務器請重新輸入或不是有效的服務器等錯誤提示。
 
解決方法:    在開發環境中我們為了避免二次配置的成本通常都盡量維持軟件環境的初始配
置,如 Windows 操作系統、SQL Server2000 數據庫,建議大家也本著這個原則,
盡量維持工作環境的初始設置,維持工作環境的簡潔和整潔,避免在工作機安
裝不是工作必需的軟件,一些確認沒有問題的安裝盤最好加以控制和備份,比
如 WindowsXP、Windows2003 這類需要激活的版本,很多 D 版破解不穩定,不是
隨便拿一個裝上去就能正常使用的。此外還要及時更新微軟發布的操作系統補
丁,以及殺毒軟件病毒庫。9.1 與 8.1 相比在配置方面并沒有變化,8.1 的經驗
仍然適用于 9.1。MSDTC、COM+、RPC 默認狀態是開啟的,此外 SQL Server 端口
1433 和軟加密服務器端口 6988 也要確保打開,至于 HOSTS 設置只要維持初始
 
 
問題表現:    KIS 商貿版 1.0 財務初始數據錄入錯誤如何處理。
 
解決方法:    此情況可以有兩種解決方案:
1、 同客戶協商,建議客戶手工錄入憑證進行調賬處理。
2、 因為啟用賬套時系統會自動備份賬套,如果客戶啟用后的操作不是很多可
以建議客戶恢復啟用賬套時自動備份的賬套。
 
 
問題表現:    KIS7.X 版本,出納初始余額無法錄入。
 
解決方法:   
第一,常見的情況是由于現金科目(或銀行科目)已錄入過日記賬記錄,對于已錄入
了日記賬記錄的科目不允許再錄入出納初始數據。
 
第二,如果現金科目(或銀行科目)需要重新錄入初始化數據,請將當前賬套結賬到
下期,并通過賬套選項中的稅務、銀行重新設置出納系統的啟用期間為下期;
再通過總賬反結賬到本期來,并將出納系統的啟用期間設置為本期,通過調整
出納的啟用期間后可以重新錄入初始數據。
 
 
問題表現:    KIS 專業版 12.1,期初異常余額。
 
解決方法:  
第一,異常余額是指數量為 0,金額為正或負的存貨數據。
 
第二,期初異常余額表中統計了當前會計期間存貨在最明細倉庫中的異常數據;
當然,由上期結轉生成的異常數據;
由于采購業務中對存貨成本暫估的不準確導致異常余額,存貨出庫手工干預成
本導致異常余額,年初歷史異常余額導致等;
對于異常余額數據需要及時通過出單功能生成入庫成本調整單進行調整。
 
第三,對于存貨核算方式采用總倉核算,存貨計價方法采用加權平均,且有多個倉庫
管理存貨,相同存貨入不同倉庫時成本不完全相同。對于這種情況下的存貨異
常余額一般不建議調整。例舉如下,
存貨 A      入 A 倉 10 個,單價 10 元
入 B 倉 10 個,單價 12 元
存貨 A 本期全部(20 個)出庫,存貨核算后,發出單價為 11 元,結賬到下期,
期初異常余額表中反映存貨 A,A 倉異常金額為-10,B 倉異常金額 10。由于當
前賬套采用總倉核算,按總倉查詢數據正常,所以一般不建議進行異常余額的
調整。
 
 
問題表現:    KIS 商貿版 1.0 新建賬套后某些會計科目例如:庫存商品、銀行存款科目不能增
加核算項目,增加時會有錯誤提示:該科目已在系統中使用。
 
解決方法:    此情況是由于某些科目在建賬時,系統就會自動在商品類別或者結算方式中設
置對應的科目,在相應的地方取消對應科目的設置即可對該科目進行修改。
但是由于商貿版沒有憑證模板編輯功能,只能通過設置對應的商品類別或結算
方式等辦法來設置生成憑證的科目,如果這些科目中下掛了核算項目可能會導
致生成憑證時出錯,所以除非在很特殊的情況之外不建議對這些科目設置核算
 
 
問題表現:    KIS 標準版 8.1服務器打開賬套正常,但是客戶端打開服務器賬套提示損壞,
需要修復。但將賬套復制到本地卻可以正常打開。
 
解決方法:    1、 此情況一般為服務器上賬套所在文件夾沒有完全共享造成,注意一定要完
全共享。如果服務器上裝有網絡管理軟件并設置了一定訪問權限也可能出現此種情況。
 
 
問題表現:    KIS 商貿版 3.0 在幣別中外幣匯率小數位只有兩位,且無法更改?在科目初始
數據錄入時匯率可能與實際匯率不一致?
 
解決方法: 
變通處理方法:
初始數據錄入時建議手工錄入原幣后,依據實際匯率手工調整本位幣金額。使
用浮動匯率,這樣錄入憑證時可以錄入實際匯率,小數位可以 2 位以上。
最新補丁 PT009612 已經將匯率的精度放開至 10 位。

襄陽順科網絡科技有限公司-襄陽電腦維修,襄陽電腦上門維修,襄陽筆記本電腦維修,襄陽電腦組裝,電腦維修知識,電腦維修方案,襄陽電腦,襄陽電腦維修價格,襄州電腦維修遠程系統安裝,襄陽辦公耗材配送,數據恢復,桌面式服務,打印機維修加粉,打印機共享,網絡故障維護及調試,局域網共享調試,軟件故障排除,綜合布線,監控安裝,WIFI覆蓋,IT外包,電腦故障解決方案,辦公軟件使用方法解決方案

 
新版的内蒙古十一选五